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El Atelier de Asalvo es el espacio donde damos forma a la imagen que tendrán nuestros productos, la calidad de los tejidos, los detalles, las terminaciones, en definitiva, la estética del artículo. Esta área creativa, es colorida, divertida, dinámica, y está llena de colores, de luz, de ideas…
Pero dentro de este departamento hay un sitio destacado para una pieza clave, fundamental e imprescindible: el análisis.
Sí, todos los productos de Asalvo tienen que adaptarse a las pautas que marca el mercado, tendencias, moda… pero más allá de todo esto, lo verdaderamente importante es escuchar a nuestros clientes, para poder conocer perfectamente cuáles son las necesidades y cómo es la experiencia del usuario de nuestros productos.
El análisis es fundamental para la creación, el diseño o el perfeccionamiento de un producto.
No podemos evolucionar si no investigamos sobre cómo mejorar un producto, y nadie sabe más sobre qué necesidades de mejora tiene un producto que el CLIENTE, por eso para nosotros se convierte en una figura clave de todo el proceso creativo.
Conocer la respuesta del usuario ante mil preguntas: ¿Por qué compra nuestro producto? ¿Qué le gusta? ¿Qué espera de él? ¿Satisface sus expectativas? ¿Qué carencias observa? ¿Cómo podemos mejorarlo?, así como si funciona mejor un color u otro, una ilustración u otra, un tipo de costura u otro… Todo esto es fundamental para poder perfeccionar nuestro producto.
Para nosotros es imprescindible tu experiencia como usuario, la necesitamos como parte fundamental del proceso de diseño.
