Avisos de segurança

Instruções de segurança do produto

Levamos muito a sério a segurança do bebê em cada um de nossos produtos. Às vezes, precisamos aconselhá-lo sobre atualizações de produtos ou fornecer-lhe os fatos após uma análise externa.

Se você tiver alguma dúvida após ler as informações abaixo, nossa equipe de especialistas terá prazer em ajudá-lo.

Retirada voluntária da cadeira alta Quick Estrellas Celeste, ref. 18281 Lote 210240/2022

Com base numa notificação do C.C.Carrefour sobre um incidente na estabilidade da cadeira alta Quick com referência 18281 e número de lote 210240/2022, na Estar Asalvo procedemos à retirada deste produto e lote em particular dos centros onde é comercializado.

A nossa empresa cumpre todos os regulamentos europeus em vigor e todos os produtos passam nos testes relevantes para garantir a segurança; Mas isso não nos isenta da possibilidade de um determinado lote apresentar algum incidente de fabricação.

Se você adquiriu esta cadeira alta, envie um e-mail para o nosso atendimento ao cliente. Por favor escreva “QUICK HIGH CHAIR REF.18281 LOT 210240/2022” no assunto e inclua uma fotografia do produto onde este número de lote pode ser visto.

Informações de contato:

club@asalvo.com

O Regulamento Geral de Segurança dos Produtos da UE (GPSR) substituirá a Diretiva 2001/95/CE do Parlamento Europeu e do Conselho e a Diretiva 87/357/CEE do Conselho. Por se tratar de um regulamento, é diretamente aplicável em todos os Estados-Membros. Dada a crescente digitalização dos produtos e dos canais de distribuição, o legislador europeu introduziu várias alterações na lei sobre segurança geral dos produtos.

Por exemplo, a partir de agora para cada um dos produtos vendidos online, deverão ser fornecidas, entre outras informações, as seguintes informações: o nome, morada e endereço de correio eletrónico de contacto do fabricante, bem como quaisquer avisos ou informações de segurança.

Em relação ao parágrafo anterior, abaixo você encontrará as informações necessárias:

1. Marca registrada no registro de marcas: ESTAR ASALVO S.L.

2. Nome do fabricante (pessoa física ou jurídica): ASALVO

3. Endereço postal do fabricante: Rodovia A92, Sevilha-Málaga, Km. 6.5 Polígono Hacienda Dolores, calle 2, s/n, 41500 Alcalá de Guadaira (Sevilha)

4. Endereço de e-mail de contato do fabricante (um endereço de e-mail ou URL para consultas de clientes): info@asalvo.com

5. Informações gerais sobre segurança do produto: https://www.asalvo.com

6. Informações adicionais de contato: https://www.asalvo.com/es/contacto

Relativamente ao ponto 5, em cada artigo temos a possibilidade de descarregar o manual de instruções, onde se reflete tudo o que se refere à segurança dos referidos produtos.

Por exemplo:

https://asalvo.com/es/cunas-de-viaje/cuna-de-viaje-4-en-1-mix-plus-zeppelin